SiteRemote ist eine Client-Server Lösung zur Überwachung und Fernwartung von Internetterminals, die mit einer Kiosk-Software wie z.B. SiteKiosk betrieben werden.
Über die SiteRemote Web-Anwendung können Sie von einem beliebigen Rechner aus den Zustand Ihrer Terminals einsehen und verwalten. Neben aktuellen Informationen über den Zustand, die Auslastung und ggf. die Umsätze bietet die Web-Anwendung auch Einblicke in die Hard- und Software-Konfiguration Ihrer Maschinen. Außerdem steht ein flexibler und umfassender Auftrags-Editor zur Verfügung, der es ermöglicht Installationen oder andere Wartungsarbeiten gleichzeitig auf einer ganzen Gruppe von Terminals auszuführen (z.B. Dateitransfer, Script-Ausführung und Rechner-Neustart).
Über die VNC Anwendung können Sie Dateien direkt zwischen Ihrem lokalen Rechner und einem entfernten Internet-Terminal austauschen.
SAS steht für "Software as a Service" und bedeutet, dass Sie den Site Remote Fernwartungsservice gegen eine Mietgebühr nutzen können.
Die Verbindung zwischen Client und Server läuft über ein verschlüsseltes, dem HTTP ähnlichen Protokoll (TCP/Port:8086)
Die Kommunikation zwischen Client und SiteRemote wurde so konzipiert, dass sie ohne permanente Verbindung mit dynamischen IP-Adressen auch hinter Firewalls möglich ist.
